Widerrufsrecht

Rückgaberecht

Unsere Rückgabarecht dauert 14 Tage. Wenn seit Deinem Kauf 14 Tage vergangen sind, können wir Dir leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.


Um für eine Rücksendung infrage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Der Artikel muss sich zudem in der Originalverpackung befinden.


Einige Artikel sind komplett von der Rückgabe ausgeschlossen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, bei denen es sich um Intim- oder Hygieneartikel, gefährliche Materialien oder brennbare Flüssigkeiten oder Gase handelt.


Des Weiteren können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:

  • Geschenkgutscheine
  • Tickets für Veranstaltungen wie Konzerte, Festivals oder Sportevents an einem festen Termin
  • Softwareprodukte zum Herunterladen
  • Einige Gesundheits- und Körperpflegeprodukte


Um Ihre Rückgabe abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Bitte senden Sie die gekauften Artikel nicht an den Hersteller zurück. 


Bitte sende uns Deinen Kauf zurück an:

Firmenname

Adresse


Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden.

Jeder Artikel, der nicht in seinem ursprünglichen Zustand ist, beschädigt ist oder fehlt aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind. Jeder Artikel, der mehr als 14 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird.


Umtausch (falls zutreffen) 

Ein Umtausch wird nur für defekte oder beschädigte Artikel gewährt.  Wenn Sie einen Artikel gegen den gleichen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an info@7-Zutaten.com und schicke Sie den Artikel an: 


Landgasthaus zur Linde GmbH und Co. KG
Geschäftsführer: Stefan Maurer
Spalter Str. 2
91785 Pleinfeld-Stirn


Rückerstattungen 

Sobald Deine Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Dir eine E-Mail, um Dich darüber zu informieren, dass wir Deinen zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Dich auch über die Genehmigung oder Ablehnung Deiner Rückerstattung informieren. Wenn Du es genehmigst, wird Deine Rückerstattung verarbeitet, und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Deine ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.


Du bist verantwortlich für die Zahlung Deiner eigenen Versandkosten für die Rücksendung Deines Artikels. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Du eine Rückerstattung erhalten willst, werden die Kosten für den Rückversand von Deiner Rückerstattung abgezogen.


Je nachdem, wo Du wohnst, kann die Zeit variieren, die Dein ausgetauschtes Produkt benötigt, um Dich zu erreichen.

Wenn Du einen Artikel über € 75 versendest, solltest Du einen nachverfolgbaren Versandservice in Erwägung ziehen oder eine Transportversicherung abschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Deinen zurückgegebenen Artikel erhalten werden.



Verspätete oder fehlende Rückerstattungen 

Wenn Du noch keine Rückerstattung erhalten hast, überprüfe zunächst erneut Dein Bankkonto. Wende Dich dann an Deine Kreditkartengesellschaft. Es kann einige Zeit dauern, bis Deine Rückerstattung offiziell gebucht wird. Dann wende Dich an Deine Bank. 


Es gibt oft Bearbeitungszeit von mehreren Werktagen, bevor eine Rückerstattung gebucht wird. Wenn Du all dies getan hast und Deine Rückerstattung noch immer nicht erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter info@zur-linde-stirn.de.



Verkaufsartikel 

Nur reguläre Artikel können zurückerstattet werden. Leider können die Artikel nicht zurückerstattet werden.


Geschenke: 

Wenn der Artikel beim Kauf als “Geschenk” gekennzeichnet und direkt an Dich versandt wurde, erhältst Du eine Gutschrift für den Wert Deiner Rücksendung. Sobald der zurückgegebene Artikel eingegangen ist, wird Dir ein Geschenkgutschein zugesandt.


Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet wurde oder der Geschenkgeber die Bestellung an Dich selbst zu einem späteren Zeitpunkt versendet hat, senden wir eine Rückerstattung an den Geschenkgeber und er wird Deine Rücksendung erfahren.